Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

1. MỤC ĐÍCH:

Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại Dương Phong 

2. PHẠM VI ÁP DỤNG:

2.1 Đối tượng áp dụng:

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm do Dương Phong bán ra..

2.2 Khu vực áp dụng:

Giao nhận miễn phí trong khu vực nội thành Thành Phố Hồ Chí Minh  (Bán kính khoảng 5 Km tính từ Dương Phong đến địa chỉ khách hàng) và trị giá đơn hàng từ 3.000.000 đồng trở lên.

3. NỘI DUNG:

3.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm:

- Dương Phong thực hiện dịch vụ giao nhận miễn phí tận nhà cho khách hàng ở các khu vực được quy định tại mục 2.2  với các đơn hàng trị giá từ 3.000.000 đồng trở lên.

- Dương Phong sẽ giao hàng trong vòng 4 giờ nếu phạm vi giao là nội thành TP. Hồ Chí Minh  và trong vòng 8h đối với phạm vi ngoại thànhTP. Hồ Chí Minh  hoặc tùy tình hình thực tế nhân lực mà Dương Phong sẽ sắp xếp và thỏa thuận với khách hàng

3.2 Dịch vụ lắp đặt sản phẩm:

- Dương Phong thực hiện việc lắp đặt, cài đặt, hướng dẫn sử dụng các sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng.

- Dương Phong chỉ thu phí lắp đặt, cài đặt sản phẩm khi đã có thỏa thuận trước với khách hàng

- Trường hợp khách hàng tự lắp đặt/ cài đặt/ sản phẩm Khách hàng tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật cài đặt/ lắp đặt cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạng…

3.3 Giao hàng toàn quốc thu tiền tại nhà ( COD)

- Dương Phong  thực hiện việc giao hàng toàn quốc và thu tiền tại nhà (COD) đối với mọi đơn hàng Dương Phong bán ra.

- Cước phí vận chuyển tùy thuộc và yêu cầu của khách hàng đặt và theo bảng giá của đơn vị chuyển phát như Viettel, Giaohangnhanh, Giao hàng tiết kiệm ...Cước phí vận chuyển sẽ do khách hàng trả hoặc thỏa thuận giữa nhân viên kinh doanh và khách hàng.